Restablecer dispositivo

Un dispositivo debe ser restablecido para, por ejemplo, reintegrarlo en una red mesh. La configuración actual, así como las asignaciones de grupos y escenas, se pierden al restablecerlo. Cada dispositivo puede ser restablecido de al menos dos maneras: a través de la app y mediante el botón de restablecimiento. Después del restablecimiento, el dispositivo vuelve a estar en modo de aprovisionamiento.

Restablecer a través de la app

Esta es la manera preferida de restablecer un dispositivo a los ajustes de fábrica, ya que el dispositivo también se eliminará de la red actual en la app (es decir, se elimina de todos los grupos, escenas, horarios, etc.). Proceda de la siguiente manera para eliminar un dispositivo:

Vaya a los ajustes de la app (parte superior derecha) y cambie a modo de configuración
Vaya a la pestaña "Dispositivos" y seleccione el dispositivo que desea eliminar
Si es una luz, enciéndala/apáguela para asegurarse de haber seleccionado el dispositivo correcto
Vaya a las opciones en la parte superior derecha y presione "Eliminar"
El dispositivo debería empezar a parpadear. Los dispositivos que funcionan con batería deben despertarse primero.

Olvidar dispositivo de la app

Los dispositivos que no responden o que ya han sido restablecidos mediante el botón de restablecimiento pueden ser "olvidados" de la app. Cuando un dispositivo no responde, después de unos segundos, la opción predeterminada ofrecida es "olvidar" el dispositivo. Si un dispositivo ha sido olvidado de la app pero no ha sido restablecido, ya no es accesible por la app, pero puede seguir siendo accesible por otros dispositivos mesh (como Interruptores de Pared y Controles Remotos). En este caso, el dispositivo debe ser restablecido mediante el botón de restablecimiento y luego configurado de nuevo.

Restablecer mediante el botón de restablecimiento

Si un dispositivo no puede ser restablecido a través de la app, el botón de restablecimiento puede usarse para (casi) todos los dispositivos. Proceda de la siguiente manera: El dispositivo debe estar alimentado. Para los dispositivos que funcionan con batería, se debe insertar una batería. Presione y mantenga presionado el botón de restablecimiento durante 8 segundos (por ejemplo, con un clip) hasta que el LED de estado comience a parpadear lentamente. Suelte el botón de restablecimiento. Su dispositivo se restablece a los ajustes de fábrica y vuelve al modo de aprovisionamiento.

Su dispositivo no tiene un botón de restablecimiento

Algunos dispositivos mesh no tienen un botón de restablecimiento (por ejemplo, Interruptores de Pared e interfaz 4K de generación 1 e interfaz 2K).

Estos dispositivos pueden ser restablecidos mediante un modo especial de restablecimiento en la app desde la versión 2.0 de la app (y versión de firmware >= 5.0.1). Proceda de la siguiente manera:

Desconecte el dispositivo que se va a restablecer de la fuente de alimentación o retire la batería
Cambie a modo de configuración en la app.
Vaya a "Ajustes avanzados" y presione el botón "Buscar dispositivos capaces de restablecerse"
Puede ver una lista larga de dispositivos. Espere unos segundos y desplace hasta el final de la lista.
Ahora conecte su dispositivo a la fuente de alimentación o inserte la batería. Su dispositivo debería aparecer ahora al final de la lista.
Para dispositivos que funcionan con batería: Presione continuamente un botón en el dispositivo
Espere 3 segundos
Ahora presione en la entrada de la lista de su dispositivo
El LED de estado de su dispositivo debería parpadear continuamente
Su dispositivo está restablecido

nota

Un dispositivo mesh con esta funcionalidad solo puede ser restablecido en los primeros 30 segundos después de conectarse a la fuente de alimentación. Después de esto, el dispositivo aparece en la lista, pero solo puede volver a ponerse en modo de restablecimiento después de ser desconectado de la fuente de alimentación de nuevo.