Apparaat resetten

Een apparaat moet worden gereset om het bijvoorbeeld opnieuw in een mesh-netwerk te integreren. De huidige configuratie, groep- en scène-toewijzingen gaan verloren bij de reset. Elk apparaat kan op minstens twee manieren worden gereset: via de app en via de resetknop. Na de reset staat een apparaat weer in provisioningmodus.

Reset via app

Dit is de aanbevolen manier om een apparaat naar de fabrieksinstellingen te resetten, omdat het apparaat ook uit het huidige netwerk in de app wordt verwijderd (dus uit alle groepen, scènes, schema's, enz.). Ga als volgt te werk om een apparaat te verwijderen:

Ga naar de appinstellingen (rechtsboven) en schakel over naar de installatiemodus
Ga naar het tabblad „Apparaten“ en selecteer het apparaat dat u wilt verwijderen
Als het een lamp is, zet u de lamp aan/uit om ervoor te zorgen dat u het juiste apparaat hebt geselecteerd
Ga naar de opties rechtsboven en druk op „Verwijderen“
Het apparaat zou nu moeten beginnen met knipperen. Apparaten op batterijen moeten eerst worden gewekt.

Apparaat vergeten uit app

Apparaten die niet reageren of al via de resetknop zijn gereset, kunnen uit de app worden „vergeten“. Wanneer een apparaat niet reageert, wordt na een paar seconden de standaardoptie aangeboden om het apparaat te „vergeten“. Als een apparaat uit de app is vergeten maar niet is gereset, is het niet langer toegankelijk via de app, maar mogelijk nog wel via andere mesh-apparaten (zoals muurschakelaars en afstandsbedieningen). In dit geval moet het apparaat met de resetknop worden gereset en opnieuw worden ingesteld.

Reset via resetknop

Als een apparaat niet via de app kan worden gereset, kan de resetknop voor (bijna) alle apparaten worden gebruikt. Ga als volgt te werk: Het apparaat moet van stroom worden voorzien. Voor apparaten op batterijen moet een batterij zijn geplaatst. Druk en houd de resetknop 8 seconden ingedrukt (bijv. met een paperclip) totdat de status-LED langzaam begint te knipperen. Laat de resetknop los. Uw apparaat is gereset naar de fabrieksinstellingen en is weer in provisioningmodus.

Uw apparaat heeft geen resetknop

Sommige mesh-apparaten hebben geen resetknop (bijvoorbeeld muurschakelaars en 4K-interface van generatie 1 en 2K-interface).

Deze apparaten kunnen via een speciaal resetmodus in de app worden gereset sinds app-versie 2.0 (en firmwareversie >= 5.0.1). Ga als volgt te werk:

Koppel het te resetten apparaat los van de stroomvoorziening of verwijder de batterij
Schakel over naar de installatiemodus in de app.
Ga naar „Expertniveau-instellingen“ en druk op de knop „Zoek naar resetbare apparaten“
U ziet mogelijk een lange lijst met apparaten. Wacht een paar seconden en scrol naar de onderkant van de lijst.
Sluit nu uw apparaat aan op de stroomvoorziening of plaats de batterij. Uw apparaat zou nu helemaal onderaan de lijst moeten verschijnen.
Voor apparaten op batterijen: Druk voortdurend op een knop op het apparaat
Wacht 3 seconden
Klik nu op de lijstvermelding van uw apparaat
De status-LED van uw apparaat moet nu continu knipperen
Uw apparaat is gereset

notitie

Een mesh-apparaat met deze functionaliteit kan alleen worden gereset in de eerste 30 seconden na aansluiting op de stroomvoorziening. Daarna verschijnt het apparaat wel in de lijst, maar kan het pas weer in de resetmodus worden gezet na opnieuw loskoppelen van de stroomvoorziening.